MSE · THE BEAUTY COMPANY

Политика конфиденциальности

Информация о обработке ваших персональных данных в магазине MSE.

Дата обновления: 06.10.2026

1. Оператор персональных данных и контакты

MSE The Beauty Company GmbH
Goosmoortwiete 21a
25474 Bönningstedt
Германия

Электронная почта: info@mse-beauty.com
Телефон: 040 33465110

Настоящая Политика конфиденциальности описывает обработку персональных данных при посещении сайта mse-beauty.com, совершении покупок, использовании функций клиентов и общении с нами.

2. Данные и цели обработки

Мы обрабатываем данные, необходимые для конкретного процесса. Это включает в себя, в частности, имя, адрес счета-фактуры и доставки, адрес электронной почты, телефонный номер, если это необходимо, данные заказа, состояние оплаты и доставки, а также содержание ваших запросов. При использовании магазина также могут обрабатываться IP-адрес, информация о браузере и устройстве, посещенные страницы и технические данные доступа.

Данные используются в частности для обработки заказов, обработки платежей и поставок, управления клиентскими счетами, обработки возвратов и отзывов, поддержки клиентов и безопасной работы магазина. Данные для рекламы и анализа использования, требующего согласия, обрабатываются на отдельном правовом основании.

Информация, необходимая для заключения договора, обозначается в процессе заказа. Без этих данных мы не сможем выполнить заказ. Вы можете отказаться от добровольных данных.

3. Правовые основания

Договор и преддоговорные действия: Статья 6 (1) b GDPR, в частности, для заказов, платежей, поставок и запросов, связанных с договором.

Правовые обязанности : Статья 6 (1) (c) GDPR, в частности, для хранения данных в налоговых и коммерческих целях и для соблюдения законных прав потребителей.

Оправданные интересы : Статья 6 (1) f GDPR, в частности, для обеспечения информационной безопасности, предотвращения злоупотреблений, обработки общих запросов и осуществления или защиты юридических требований. При этом учитываются ваши противоречивые интересы и права.

Согласие на : Ст. 6, п. 1, подп. a GDPR, в частности для рекламы и анализа, требующих согласия. К хранению информации на Вашем устройстве или доступу к ней, требующим согласия, также применяется § 25, п. 1 TDDDG. Строго необходимое хранение или доступ могут подпадать под исключение, предусмотренное § 25, п. 2 TDDDG.

4. Shopify и техническое обеспечение

Наш интернет-магазин предоставляется через Shopify. Shopify обрабатывает данные, необходимые для технического обеспечения магазина, оформления заказа, управления заказами и безопасности. В частности, это может включать контактные данные, данные о заказе, устройствах и данных доступа. Правовые основания в зависимости от процесса - статья 6 (1) (b) или (f) GDPR; обработка, требуемая законом, осуществляется в соответствии со статьей 6 (1) (c) GDPR.

Shopify используется в качестве поставщика услуг при предоставлении магазина. Для определенных собственных услуг, например, использования магазина или Shop Pay, Shopify может дополнительно обрабатывать данные на свой страх. Информацию об этом вы найдете в Заявление о защите данных Shopify И под Shopify Cookies.

5. Файлы cookie и управление согласием

Файлы cookie и аналогичные технологии могут сохранять, например, корзину, состояние входа или выбранные настройки. Согласно § 25, п. 2 TDDDG, хранение и доступ, строго необходимые для прямо запрошенной Вами услуги, не требуют согласия. Для иного хранения и доступа, как правило, требуется предварительное согласие.

Для управления решениями по использованию файлов cookie Pandectes включена в магазин. При этом могут быть обработаны ваш выбор, время принятия решения и технические идентификаторы для хранения и подтверждения решений. Сохранение необходимого выбора служит для управления настройками защиты данных; обработка персональных доказательств основывается на ст. 6 (1) (c) GDPR, если требуется юридическое подтверждение, а в противном случае на ст. 6 (1) (f) GDPR с интересом понимания управления согласия.

Вы можете изменить или отозвать согласие на будущее через настройки cookie магазина. Простое закрытие баннера или повторное посещение сайта не является согласием. Кроме того, вы можете удалить сохраненные файлы cookie через настройки вашего браузера.

6. Платёжные провайдеры и Klarna

При выборе способа оплаты данные, необходимые для обработки, передаются соответствующему поставщику платежных услуг. В зависимости от способа оплаты, это включает в себя имя, адрес счета-фактуры, контактную информацию, данные о заказе и платеж. Передача для обработки платежей основана на статье 6 (1) b GDPR. Дополнительная обработка, требуемая законом, может основываться на ст. 6 (1) (c) GDPR.

Klarna: При оплате Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden, получает необходимые данные для обработки платежа. Компания Klarna обрабатывает данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и может проводить проверки личности, риска мошенничества и кредитоспособности, включая автоматизированные решения, в зависимости от варианта оплаты. Информация о данных, правовых основаниях, проверках и ваших правах можно найти в разделе Защита данных Klarna.

Для других платёжных сервисов, предлагаемых при оформлении заказа, в частности PayPal, Shopify Payments, Shop Pay, Apple Pay или Google Pay, также действует информация соответствующего поставщика. Платёжные данные, введённые непосредственно у поставщика, обрабатываются по его процедурам.

7. Доставка и обработка заказов

Для выполнения вашего заказа мы передаем необходимые данные доставки компании-экспедитору, используемой для оформления заказа, например DHL или UPS. В частности, это касается имени и адреса доставки, а также необходимой информации о доставке. Правовой основой является статья 6 абзац 1 буква b GDPR. Контактные данные для дополнительных уведомлений о доставке будут переданы только на соответствующем правовом основании.

Для внутренней обработки заказов, отправлений и счетов мы используем систему управления предприятием OpenXE и подключённые собственные системы. Обрабатываются, в частности, данные заказов, контактные данные, сведения для выставления счетов и доставки. Правовыми основаниями являются исполнение договора и соблюдение установленных законом обязанностей по документированию и хранению.

8. Связь, WhatsApp и отказ от договора

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону, контактной форме или WhatsApp, мы обрабатываем ваши контактные данные и содержимое вашего запроса, чтобы ответить на вас. Для запросов, связанных с договором, применяется статья 6 (1) (b) GDPR; для общих запросов - статья 6 (1) (f) GDPR с интересом к обработке вашего запроса.

Использование WhatsApp является добровольным. При использовании сервиса WhatsApp обрабатывает коммуникационные и технические данные в соответствии со своими собственными условиями конфиденциальности. Вы можете связаться с нами альтернативно по электронной почте или по телефону. Пожалуйста, не отправляйте в WhatsApp конфиденциальную информацию, которая не нужна для вашего запроса.

В случае отзыва мы обрабатываем информацию, необходимую для назначения и обработки, в частности имя, контактный адрес, данные о соответствующем заказе, содержание заявления, а также дату и время получения. Это служит для обработки отзыва и необходимых подтверждений входа. Правовой основой является статья 6 абзац 1 буква b и c GDPR.

9. Новостная рассылка и Klaviyo

Klaviyo включена в качестве службы электронного маркетинга и соответствующих функций магазина. Для рассылки новостей в частности обрабатывается ваш адрес электронной почты, если это необходимо, ваше имя и доказательство регистрации. Рассылка рекламы на основе согласия осуществляется в соответствии со статьей 6 (1) (а) GDPR. Вы можете отозвать свое согласие в любое время для будущего через ссылку на отказ от регистрации или сообщением нам.

Если открытия, клики или поведение пользователя обрабатываются для анализа или персонализации, то необходимое для этого отдельное согласие. Регистрация на рассылку не заменяет необходимое согласие на отслеживание. Информация о обработке Klaviyo Вы найдете в Центр конфиденциальности Klaviyo.

Необходимые сообщения о заказах, платежах, поставках или отзывах служат для выполнения договора или юридических обязательств и являются независимыми от регистрации в бюллетене.

10. Списки желаний и отзывы

Список желаний : Для списков желаний в магазине используется Swym. При использовании этой функции могут обрабатываться выбранные товары, технические идентификаторы и, при входе в систему или запросе уведомления, соответствующие контактные данные. Обработка для предоставления запрошенной функции основывается на ст. 6, п. 1, подп. b GDPR. Дальнейший анализ или реклама требуют отдельного правового основания; доступ к устройству, требующий согласия, допускается только с таким согласием.

Оценивать оценочные : Для оценки продукции мы используем собственную систему TraceAmp. При этом может быть обработано соответствующее заказы и продукты, оценка, добровольные тексты или изображения, отображенное имя и технические данные. В частности, присвоение заказа позволяет обозначить проверенные покупки. Публично отображается контент оценки, предназначенный для публикации; контактные данные и полные данные заказа не относятся к публичной оценке.

Предоставление Вами представленной оценки основано на ст. 6 (1) b GDPR. Предотвращение манипулируемых оценок и многократных голосований может основываться на ст. 6 (1) f GDPR с интересом надежных оценок. Доступ к памяти, требующий согласия, и запросы на оценку рекламы требуют соответствующего согласия.

11. Реклама, анализ и социальные сети

Мы рекламируем магазин через Google и Meta. При использовании соответствующих технологий анализа или рекламы могут обрабатываться и передаваться соответствующему провайдеру идентификаторы устройств, IP-адреса, просмотры страниц, взаимодействия и события покупки. Персональные профили и отслеживание, требующие согласия, предполагают предварительное согласие; общая ссылка на законные интересы не заменяет его.

Для этих операций, основанных на согласии, применяется статья 6 (1) (а) GDPR, а для соответствующего доступа к конечным устройствам дополнительно применяется § 25 (1) TDDDG. Информация о поставщике Вы найдете ниже Google защита данных и Meta защита данных.

Simprosys включена для подключения к продукту. Продуктный поток содержит информацию о продукте; он отличается от обработки персональных событий посещения или покупки. Если используются дополнительные функции отслеживания, то для этого применяются соответствующие согласия.

Наш магазин содержит ссылки на социальные сети и другие внешние сайты. Если вы открываете эти ссылки, то там действуют уведомления о защите данных соответствующего поставщика.

12. Получатели и передача в третьи страны

Получателями в необходимом объёме могут быть технические провайдеры, платёжные и транспортные компании, поставщики используемых Вами функций магазина и органы, которым мы обязаны передавать данные по закону. Провайдеры, действующие исключительно по нашему поручению, привлекаются на основании необходимых соглашений об обработке персональных данных.

В случае международных поставщиков обработка может осуществляться за пределами ЕС или ЕЭЗ. Такие передачи требуют выполнения условий, предусмотренных статьями 44 и сл. GDPR, например, соответствующее решение о адекватности или соответствующие гарантии, такие как стандартные договорные условия ЕС. Механизмы, используемые для соответствующей услуги, должны быть учтены в ее информации о защите данных и информации о договоре. Более подробную информацию Вы можете запросить по указанному выше адресу.

13. Сроки хранения и безопасность

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для указанных целей. Когда цель отпадает, данные удаляются или обезличиваются, если этому не препятствуют установленные законом обязанности по хранению или необходимость хранения для предъявления либо защиты правовых требований. К счетам и деловым документам применяются соответствующие налоговые и торгово-правовые сроки хранения.

Доказательства согласия и возражений могут храниться для выполнения обязательств по доказыванию или для соблюдения Вашего решения. Данные из дополнительных услуг также регулируются сроками удаления, соответствующими конкретной услуге.

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных. Пожалуйста, предоставите только ту информацию, которая необходима для Вашего запроса.

14. Ваши права

Вы имеете право на получение информации (ст. 15 GDPR), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18) и переносимость данных (ст. 20). Вы можете в любое время отозвать данное согласие на будущее. Законность обработки до отзыва остается нетронутой.

Противоречия : Вы можете возразить против обработки на основании ст. 6, п. 1, подп. e или f GDPR по причинам, связанным с Вашей конкретной ситуацией. Вы можете в любое время возразить против обработки для прямой рекламы, включая связанное с ней профилирование (ст. 21 GDPR).

Если решение принимается исключительно автоматически и влечёт правовые либо аналогичные существенные последствия, действуют гарантии, предусмотренные ст. 22 GDPR. Дополнительная информация о проверках платёжного провайдера, действующего под собственной ответственностью, содержится в его уведомлении о конфиденциальности.

Для осуществления своих прав Вы можете обратиться по адресу info@mse-beauty.com . При необходимости мы можем запросить надлежащее подтверждение Вашей личности, чтобы не передавать данные неуполномоченным лицам.

15. Право на жалобу и изменения

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. За компании, основанные в Шлезвиг-Холштейне, отвечает Независимый государственный центр по защите данных Шлезвиг-Холштейна (ULD). Информация и жалобы Вы найдете в Сообщения для ULD. . Вы также можете обратиться в другой надзорный орган.

Мы будем корректировать данную Политику конфиденциальности, когда наши методы обработки или юридические требования изменятся.